Handelsbetingelser
HANDELSBETINGELSER – LEJFADØL.DK
1. Virksomhedsoplysninger
LejFadøl.dk drives af:
Real Drinks A/S
Aalykkevej 20, Port 3
9500 Hobro
Danmark
CVR-nr.: 43334921
E-mail: kontakt@lejfadol.dk
Telefon: +45 40 73 39 13
Webshoppen drives under navnet LejFadøl.dk.
Domænet www.lejfadøl.dk henviser til www.lejfadol.dk
LejFadøl.dk henvender sig primært til private forbrugere (B2C), men både private og erhvervskunder (B2B) er velkomne.
2. Produkter og ydelser
LejFadøl.dk tilbyder:
- Salg af drikkevarer, herunder øl og drinks på fustage
- Udlejning af fadølsanlæg og tilhørende udstyr
- Salg af drikkevarer uden fustage (dåse, flaske, PET m.v.)
Drikkevarer kan købes med eller uden leje af udstyr.
CO₂ er altid inkluderet i løsninger, hvor det er nødvendigt for produktets funktion. Eventuelle tilvalg fremgår særskilt som produkter.
Udlejning sker typisk for en weekend eller anden aftalt periode.
3. Bestilling og betaling
Når du afgiver en bestilling på LejFadøl.dk, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Beløbet reserveres typisk ved bestilling og hæves først ved levering eller efter endt leje, således at pant og eventuelle krediteringer kan håndteres korrekt.
LejFadøl.dk forbeholder sig retten til at annullere en ordre ved fejl i pris, lagerstatus eller tekniske problemer.
4. Levering og afhentning
LejFadøl.dk leverer og afhenter varer inden for en geografisk afgrænset zone baseret på postnumre. Leveringszoner og priser fremgår i checkout og kan løbende justeres.
Levering omfatter indbæring og placering i det lokale, hvor udstyret skal anvendes. Varer stilles ikke ved kantsten.
Afhentning og aflevering kan alternativt ske på LejFadøl.dk’s lager i Hobro efter aftale.
Leverings- og afhentningsgebyr opkræves særskilt, medmindre andet er aftalt.
5. Aldersgrænse og aldersverifikation
For at handle på LejFadøl.dk skal kunden være fyldt 18 år. LejFadøl.dk udlejer og sælger ikke alkohol til personer under 18 år.
Aldersverifikation sker via VerifyID (MitID) i checkout. Bestillinger kan ikke gennemføres uden gennemført aldersverifikation.
Ved levering eller afhentning kan LejFadøl.dk kræve gyldig legitimation. Udlevering sker kun til en myndig person.
6. Fortrydelsesret og annullering
Drikkevarer uden fustage
Drikkevarer leveret på dåse, flaske eller PET tages ikke retur og er ikke omfattet af fortrydelsesret.
Udlejning
Udlejning sker til en konkret dato/periode. Fortrydelsesretten gælder ikke for udlejning, jf. forbrugeraftaleloven.
Annullering
Annullering skal ske skriftligt.
- Senest 7 dage før levering/afhentning: beløbet refunderes med fradrag af allerede afholdte omkostninger
- Mindre end 7 dage før: LejFadøl.dk kan opkræve leverings-, planlægnings- og reservationsomkostninger
7. Retur af fustager og pant
Ved køb af drikkevarer på fustage opkræves pant. Pantbeløbet udgør fustagens værdi og varierer efter producent.
Pant krediteres hurtigst muligt efter returnering og gennemgang.
Retur af uåbnede fustager
Uåbnede og fyldte fustager kan returneres efter endt leje mod et håndteringsgebyr på 100 kr. pr. fustage.
Ved godkendt retur krediteres:
- fustagepant
- værdien af øllet
minus håndteringsgebyret.
Returnering kan ske både ved LejFadøl.dk’s afhentning eller ved kundens egen aflevering.
Øvrige drikkevarer tages ikke retur.
8. Reklamation, ansvar og skader
Ved køb af varer gælder købelovens reklamationsret på 24 måneder.
Ved udlejning skal fejl meldes straks og senest ved konstatering. Udstyr kontrolleres og garanteres funktionsdygtigt ved udlevering, og kunden instrueres i brug.
Kunden er ansvarlig for udstyret i hele lejeperioden og hæfter for skader, bortkomst eller manglende dele. Almindeligt slid betragtes ikke som skade.
LejFadøl.dk er ikke ansvarlig for indirekte tab.
9. Persondata og cookies
LejFadøl.dk behandler personoplysninger i overensstemmelse med GDPR.
Oplysninger anvendes udelukkende til ordrebehandling, levering, aldersverifikation og regnskab og opbevares i henhold til lovgivningen.
Henvendelser vedrørende persondata: kontakt@lejfadol.dk
Webshoppen anvender cookies til funktionalitet og statistik.
10. Klageadgang, tvister og lovvalg
Klage kan rettes til kontakt@lejfadol.dk
Hvis enighed ikke opnås, kan klage indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Viborg.
Enhver tvist afgøres efter dansk ret ved Retten i Viborg, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.